Política de Privacidade

A Mainetti Brasil reconhece a importância de proteger os seus dados pessoais, qualquer que seja a sua natureza e valorizamos, acima de tudo, a honestidade e a transparência, de forma que nos seja possível construir uma relação sólida e duradoura com os nossos clientes, baseada na confiança e no benefício mútuo.  A Mainetti Brasil cumpre a Lei 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

A Política de Privacidade abaixo informa sobre o uso das suas informações privadas, para garantir uma experiência de compra segura e confortável na nossa loja online. Ao utilizar a nossa página web, o cliente concorda e aceita as práticas descritas nesta política de privacidade. Estas políticas podem ser atualizadas, sendo que qualquer alteração devidamente informada na nossa plataforma será aplicada somente às atividades e informações posteriores a essa atualização.

DADOS COLETADOS

A Mainetti Brasil recolhe informações (pessoalmente identificáveis) dos seus clientes, tais como, o nome próprio, nome de empresa, CNPJ, endereços postais, endereços eletrônicos, contatos telefónicos, etc., quando submetidos voluntariamente pelos nossos visitantes. Essas informações são usadas exclusivamente para atender à sua solicitação específica e processar a sua encomenda.

A Mainetti Brasil não coleta dados de pagamento. Para concluir sua compra o usuário é redirecionado para a plataforma de pagamento parceira – PagSeguro - e em nenhum momento os dados de pagamento são visíveis, recebidos ou armazenados em nosso sistema.

A Mainetti Brasil coleta também dados e informações sobre o seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone), incluindo endereço IP, data e hora do acesso, localização geográfica, tipo e versão do navegador e sistema operacional, bem como informações sobre seus acessos ao site da Mainetti Brasil, incluindo fonte de referência, duração da visita, visualizações de página e caminhos percorridos, entre outros por meio de cookies.

USO DE COOKIES

A nossa página web usa ocasionalmente tecnologia de cookies e rastreamento, dependendo dos recursos oferecidos, para proporcionar uma maior rapidez e ajudar na personalização do site e da experiência de compra de nossos usuários. O cookie e a tecnologia de rastreamento são úteis para recolher informações, como o tipo de navegador e o sistema operacional, rastrear o número de visitantes e entender como os visitantes estão a utilizar a página web. 
Um "cookie" é um pequeno ficheiro de texto, automaticamente guardado pelo computador do usuário, e que permite a sua identificação sempre que este volte a consultar, neste caso, a página da Mainetti Brasil. Qualquer usuário pode, no entanto, configurar o seu navegador por forma a impedir a instalação de "cookies" no seu computador. Contudo, essa opção poderá tornar a sua navegação mais lenta ou incompleta.

Para mais informações, acesse nossa Política de Cookies.

DADOS ARMAZENADOS

Todos os dados pessoais coletados pela Mainetti Brasil são armazenados sob as mais rígidas práticas de segurança da informação.

Para tal finalidade os dados pessoais poderão ser armazenados em servidores localizados no Brasil ou no exterior, conforme os serviços de armazenamento em nuvem que utilizamos.

O usuário desde já concorda que seus dados pessoais poderão ser armazenados em servidores localizados no exterior, conforme o caso e está de acordo com essa transferência internacional de dados.

Os dados coletados pela Mainetti Brasil são armazenados por prazo indeterminado ou de acordo com prazos determinados na legislação.

USO DOS DADOS

A Mainetti Brasil utiliza os dados coletados e por ela armazenados para as seguintes finalidades:

  • para viabilizar e aprimorar as transações disponíveis em nosso website;
  • para entrar em contato com os usuários a respeito das transações efetivadas em nosso website;
  • para pesquisas e identificação de necessidades dos usuários, com o fim de desenvolver funcionalidades e/ou recomendar produtos e serviços.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Temos o dever de compartilhar os dados que coletamos com autoridades competentes e terceiros, sempre que houver ordem judicial ou administrativa válida ou em razão de previsão legal.

Além disso, podemos compartilhar os dados pessoais com agências governamentais ou outras empresas que nos auxiliam na prevenção ou investigação de fraudes. Podemos fazê-lo quando: (1) permitido ou exigido por lei; ou, (2) houver necessidade de proteger-se ou impedir fraudes reais ou potenciais ou transações não autorizadas; ou (3) for necessário investigar fraudes que já ocorreram.

Também podemos compartilhar dados com prestadores de serviços terceirizados, nossos representantes, empregados e contratados, na medida em que esses dados sejam necessários à prestação do serviço ou à execução de suas atividades.  Nesses casos, os dados poderão ser apenas utilizados estritamente para a prestação do serviço ou execução das atividades, sendo certo que esses prestadores de serviços e indivíduos estão obrigados ao cumprimento da LGPD e ao dever de confidencialidade.

Igualmente, a Mainetti Brasil poderá compartilhar os dados coletados com empresas que façam parte do mesmo grupo econômico da Mainetti Brasil, desde que tal compartilhamento seja necessário para fins de manutenção ou melhoria na oferta de produtos e serviços aos usuários, sendo certo que as empresas do grupo Mainetti adotam os mesmos níveis de segurança utilizados e garantidos pela Mainetti Brasil aos seus usuários

 

COMPROMISSO COM A SEGURANÇA DE DADOS

Os seus dados pessoais são mantidos em segurança. Adotamos diversas medidas para garantir a integridade dos seus dados, seguindo todos os protocolos de segurança e criptografia praticados pela indústria ao coletar e armazenar informações pessoais. É de ciência de todos, porém, que o ambiente virtual não é completamente seguro ou à prova de falhas.

Você garante que os dados fornecidos à Mainetti Brasil são verdadeiros e atuais e o acesso à sua conta de usuário é protegido por senha ou código de acesso pessoal e intransferível. Você concorda em manter estes dados confidenciais, não informar sua senha a nenhum terceiro e não permitir acesso de terceiros à plataforma em nenhuma hipótese. Havendo a suspeita de acesso não autorizado à conta, recomendamos que entre em contato conosco.

Em caso de eventual incidente envolvendo dados, a Mainetti adotará todas as providências possíveis para manter a segurança da informação e cumprirá o disposto na LGPD.

ATUALIZAÇÃO, CORREÇÃO OU REMOÇÃO DE DADOS PESSOAIS

O usuário poderá, a qualquer tempo, exercer quaisquer direitos previstos na LGPD em relação a seus dados pessoais. Caso queira alterar, corrigir, remover ou anonimizar os dados fornecidos, deverá entrar em contato conosco por meio de nosso e-mail falecomdpo@maineti.com

 

INFORMAÇÕES DE CONTATO SOBRE PRIVACIDADE

A Mainetti sempre se mantém atualizada para manter os mais altos padrões de segurança e garantir sua privacidade, assim, nos reservamos o direito de alterar essa política a qualquer momento e você será avisado sempre que isso acontecer.

Se tiver dúvidas, preocupações ou comentários sobre a nossa política de privacidade, entre em contato conosco:

Mainetti do Brasil Comércio e Indústria LTDA
CNPJ 22.884.580/0001-60
Data Protection Officer – DPO: Marcelo Miranda falecomdpo@maineti.com